Los pedidos realizados por la tienda virtual, una vez confirmados por correo electrónico, serán entregados en un plazo de 2 a 4 días hábiles en Lima Metropolitana. En caso de provincia, el tiempo de entrega es de 4 a 6 días hábiles con entrega a domicilio.
En mamá y yo, entendemos que los gastos de envío pueden ser un dolor de cabeza para nuestros clientes, por eso ofrecemos envío gratis a todo Perú.
El tiempo de entrega varía según la ubicación del cliente. Aseguramos que todos nuestros envíos son seguidos y rastreados para garantizar que lleguen a tiempo.
Para asegurar una entrega exitosa, es importante que proporcione una dirección de envío válida y completa, así como un número de contacto para que podamos ponernos en contacto con usted en caso de cualquier problema con su envío. Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de envío gratis o si necesita asistencia con su pedido, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio al cliente. Estaremos encantados de ayudarlo
CONDICIONES DE ENTREGA
Entregaremos tus productos hasta donde las vías de acceso de tu domicilio lo permitan.
Si autorizas a una persona a recibir el producto en tu ausencia, es indispensable que tenga a la mano su DNI durante el despacho (no se entregarán productos a menores de edad).
Al momento de la entrega, la persona que recibe el producto es responsable de revisar el producto y accesorios antes de que se retire el operador logístico.
Una vez que se haya retirado el operador, no habrá lugar a devolución o reclamo.
Como velamos por la seguridad de la entrega de tu producto, no podemos acceder a un cambio de domicilio y/o de responsable de recepción, a último minuto.
En caso se solicite este tipo de cambios, la entrega queda bajo responsabilidad del titular
